Clientes

 Recibir comunicaciones comerciales y de fidelización:

El Consentimiento para las Comunicaciones Comerciales, las hemos dividido en tres partes, Venta, Postventa y Eventos y Acciones Promocionales, con el fin de permitirte personalizar tu interés por actividades a la hora de recibir estas comunicaciones comerciales. Marcando esta opción, prestas tu consentimiento, para que todos los datos de carácter personal de los que disponemos (datos de contacto, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, tipo de carnet de conducir, matrícula, aficiones e intereses) pasen a formar parte de una Entidad dentro del Grupo de Empresas, llamada DOMINGO ALONSO GROUP, S.L.U. con CIF B76078104, y domicilio en la Avda. Pintor Felo Monzon, 34. C.P. 35019. Las Palmas de Gran Canaria. Las Palmas. España, con la finalidad de centralizar todas las comunicaciones comerciales y de fidelización, a través de cualquier medio multicanal (teléfono, correo electrónico, correo postal, SMS, mms, whatsApp, etc...). Todas estas comunicaciones que te sean remitidas estarán relacionadas con el mundo de la automoción. Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. En este caso, informar que DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., pertenece a un Grupo Empresarial y existe un interés legítimo en transmitir datos personales dentro del mismo para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. Por lo que cualquier concesionario que haya sido identificado como preferido o haya intervenido en el proceso de compra, podrá disponer de sus datos y comunicarse contigo. En las distintas webs del grupo, podrás acceder a la información acerca del mismo. Y, si deseas que alguna empresa reflejada dentro del Grupo Empresarial no acceda a tus datos, nos lo puedes comunicar.

Todos los consentimientos son orientados a ésta entidad, DOMINGO ALONSO GROUP, S.L. En caso de no aceptar esta finalidad, no podremos seguir enviándote comunicaciones comerciales ni ofertas a medida, así como promociones, sorteos o regalos directos que se realicen. Te recordamos que, en todas las comunicaciones comerciales, realizadas por DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., siempre te damos la opción de darte de baja. Te recordamos que tu consentimiento, tiene carácter de revocable. Puedes revocarlo cuando lo desees con efecto inmediato, contactando con el servicio de Atención al Cliente, al correo protecciondatos@domingoalonsogroup.com, y al teléfono 902 099 926.

 

Análisis estadísticos y Evaluación de Perfiles: 

Aceptas que tus datos de carácter personal puedan utilizarse por DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., con el fin de elaborar un perfil individualizado del cliente, mediante procedimientos estadísticos. Como resultado de dicho estudio estadístico, nos permite la realización de análisis de perfiles y se te podrán remitir comunicaciones de Marketing más personalizadas, en función de tus preferencias. Podrán incorporarse a los perfiles que se elaboren acerca del cliente, los siguientes datos que se detallan a continuación, los que hayas facilitado personalmente o los que se puedan haberse generado durante la utilización de los productos y servicios de DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., de concesionarios, agentes o talleres autorizados: datos de contacto (como el nombre, la dirección, DNI, correo electrónico, matrícula, teléfono móvil); información adicional (como el concesionario preferido, el más utilizado o las aficiones); datos de identificación de usuario (como el número de cliente o el número de contrato); historial del cliente (como la recepción de ofertas, los datos de compra del vehículo o los datos del concesionario); datos del vehículo  (kilometraje, autonomía de crucero); datos de apps, sorteos, concursos, webs, landing page o redes sociales. En el Anexo 4 se muestra una lista completa de las Categorías de Datos. Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. En este caso informar que DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., pertenece a un Grupo Empresarial y existe un interés legítimo en transmitir datos personales dentro del mismo para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. Por lo que cualquier concesionario que haya sido identificado como preferido o haya intervenido en el proceso de compra, podrá tener tus datos y comunicarse contigo En las distintas webs del grupo, podrás acceder a la información acerca del mismo. Y, si deseas que alguna empresa reflejada dentro del Grupo Empresarial no acceda a los datos, nos lo puedes comunicar.

Todos los consentimientos son orientados a ésta entidad, DOMINGO ALONSO GROUP, S.L. Te recordamos que, en todas las comunicaciones comerciales, realizadas por DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., siempre te damos la opción de darte de baja. Te recordamos que tu consentimiento, tiene carácter de revocable. Puedes revocarlo cuando lo desees, con efecto inmediato, contactando con el servicio de Atención al Cliente, al correo protecciondatos@domingoalonsogroup.com, y al teléfono  902 099 926

  

Consentimiento para Encuestas de Calidad y Satisfacción: 

Marcando esta opción, prestas tu consentimiento para que todos los datos de carácter personal de los que disponemos (datos de contacto, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, tipo de carnet de conducir, matrícula, aficiones e intereses) pasen a formar parte de una entidad dentro del grupo de empresas, llamada DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., con CIF B76078104, y domicilio en la Avda. Pintor Felo Monzón, 34. C.P. 35019. Las Palmas de Gran Canaria. Las Palmas. España, con la finalidad de centralizar todas las diferentes encuestas de calidad y satisfacción, a través de cualquier medio multicanal (teléfono, correo electrónico, correo postal, SMS, mms, whatsApp, etc...). Todas estas encuestas de calidad, relacionadas con el mundo de la automoción, y de todos aquellos productos y servicios que podamos ofrecerte. Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. En este caso informar que DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., pertenece a un Grupo Empresarial y existe un interés legítimo en transmitir datos personales dentro del mismo para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. Por lo que cualquier concesionario que haya sido identificado como preferido o haya intervenido en el proceso de compra, podrá tener tus datos y comunicarse contigo. En las distintas webs del grupo, podrás acceder a la información acerca del mismo. Y, si deseas que alguna empresa reflejada dentro del Grupo Empresarial no acceda a los datos, nos lo puedes comunicar.

Todos los consentimientos son orientados a esta entidad, DOMINGO ALONSO GROUP, S.L. En caso de no aceptarla, no podremos comunicarnos contigo y evaluar el nivel de satisfacción. Te recordamos que, en todas las comunicaciones que te sean remitidas, realizadas por DOMINGO ALONSO GROUP, S.L., siempre te damos la opción de darte de baja. Te recordamos que tu consentimiento, tiene carácter de revocable. Puedes revocarlo cuando lo desees, con efecto inmediato, contactando con el servicio de Atención al Cliente, al correo protecciondatos@domingoalonsogroup.com, y al teléfono 902 099 926